Cam Kết Chất Lượng – Dịch Vụ Tận Tâm
Tại Nha Khoa Thiên Ân, sự hài lòng và an tâm của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Bất kể bạn lựa chọn dịch vụ nào – từ khám chữa bệnh lý răng miệng, bọc răng sứ, niềng răng thẩm mỹ cho đến cấy ghép implant – bạn đều được đảm bảo quyền lợi bảo hành phù hợp.
Đối Tượng Áp Dụng
Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa Thiên Ân, bao gồm:
-
Dịch vụ điều trị: chữa tủy, trám răng, cạo vôi răng...
-
Dịch vụ phục hình: bọc răng sứ, veneer, cầu răng...
-
Dịch vụ chỉnh nha: niềng răng bằng mắc cài hoặc khay trong suốt.
-
Dịch vụ cấy ghép implant: trụ implant và mão răng trên implant.
Thời Gian Bảo Hành
Tùy theo từng nhóm dịch vụ, khách hàng sẽ được bảo hành với thời gian cụ thể, được thông báo rõ ràng khi sử dụng dịch vụ. Một số dịch vụ có thể có bảo hành lên đến 5 – 10 năm (ví dụ như răng sứ cao cấp hoặc trụ implant chính hãng).
Điều Kiện Bảo Hành
Khách hàng sẽ được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
-
Sử dụng dịch vụ tại hệ thống Nha Khoa Thiên Ân.
-
Tuân thủ đúng hướng dẫn chăm sóc và tái khám định kỳ theo chỉ dẫn bác sĩ.
-
Không có tác động ngoại lực hoặc tự ý chỉnh sửa tại nơi khác.
-
Còn thời hạn bảo hành và có đầy đủ thông tin liên quan (thẻ bảo hành, hồ sơ điều trị...).
Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành
-
Không tuân thủ hướng dẫn hoặc bỏ lịch tái khám định kỳ.
-
Tự ý điều trị tại nơi khác hoặc làm hư hỏng do va chạm, tai nạn.
-
Các yếu tố khách quan như bệnh nền, nghiến răng, hút thuốc nặng...
Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành
-
Liên hệ phòng khám qua hotline hoặc trực tiếp tại quầy.
-
Kiểm tra hồ sơ và thời gian bảo hành.
-
Thăm khám lại, xác định tình trạng.
-
Tiến hành sửa chữa/thay thế miễn phí (hoặc có hỗ trợ chi phí nếu đã quá thời hạn bảo hành).
Vì Sao Nên Chọn Nha Khoa Thiên Ân?
-
Cam kết chất lượng điều trị và thẩm mỹ lâu dài.
-
Sử dụng vật liệu chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
-
Đội ngũ bác sĩ tay nghề cao, tư vấn tận tâm.
-
Chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng từng bước.
-
Đồng hành chăm sóc hậu điều trị, tái khám định kỳ.
Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo hành hoặc dịch vụ của phòng khám, vui lòng liên hệ:
-
🌐 Website: www.nhakhoatinhlo10.com
-
📞 Hotline: 0393.034.261 (Mr Đức) | 0975.241.942 (Ms Trang)
-
🏥 Địa chỉ: 1568 - 1570 Tỉnh Lộ 10, P. Tân Tạo, Q. Bình Tân, TP.HCM
-
⏰ Thời gian làm việc:
-
Thứ 2 – Thứ 6: 9h00 – 22h00
-
Thứ 7 & Chủ nhật: 9h00 – 20h00
-
Kết Luận
Với chính sách bảo hành rõ ràng và trách nhiệm, Nha Khoa Thiên Ân mong muốn mang đến cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn và sử dụng dịch vụ. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn trên hành trình chăm sóc nụ cười khỏe đẹp mỗi ngày.
Đặt lịch khám ngay để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm chất lượng dịch vụ tận tâm từ đội ngũ bác sĩ tại Nha Khoa Thiên Ân!
